פרסום ממומן באינסטגרם לעסק קטן

אפשר להתחיל בפרסום ממומן באינסטגרם עם כמה עשרות שקלים ליום, להגיע בדיוק לקהל שמחפש את מה שאתם מוכרים, ולמדוד כל שקל. זו אחת הדרכים המהירות שאני מכיר להביא פניות לעסק קטן בלי תקציב של תאגיד. אבל יש הבדל עצום בין קמפיין שמביא לקוחות משלמים לבין כזה ששורף כסף ומחזיר לייקים. במדריך הזה אני עובר על הדברים שבאמת קובעים.

אני רואה את זה אצל לקוחות כל שבוע. חנות תכשיטים קטנה, קליניקה בגבעת שמואל, מסעדה בפתח תקווה. כולם יכולים לפרסם, מעטים עושים את זה נכון. ההבדל הוא לא בגודל התקציב אלא באיך בונים את הקמפיין.

למה אינסטגרם עובדת טוב לעסק קטן

אינסטגרם היא פלטפורמה ויזואלית, ורוב העסקים הקטנים מוכרים משהו שאפשר להראות. אוכל, מוצר, שירות עם תוצאה נראית לעין. כשהמוצר מצטלם טוב, חצי מהעבודה כבר נעשתה.

מעבר לזה, מערכת הפרסום של אינסטגרם היא בעצם אותה מערכת של מטא, אותה מכונת טירגוט שמפעילה גם את הפייסבוק. זה אומר שאתם יכולים להגיע לאישה בת 35 מרעננה שמתעניינת בעיצוב פנים ונכנסה לאתר שלכם בשבוע שעבר. רמת הדיוק הזו הייתה בעבר נחלת מי שיש לו מחלקת שיווק שלמה. היום כל בעל עסק ניגש אליה מהנייד.

והכי חשוב לעסק קטן: אתם שולטים בקצב. מתחילים קטן, בודקים מה עובד, ומגדילים רק את מה שמחזיר. אין התחייבות, אין חוזה, אפשר לעצור בכל רגע.

כמה עולה פרסום ממומן באינסטגרם

אין מחיר קבוע. אינסטגרם עובדת במודל מכרז: אתם קובעים תקציב יומי או תקציב לכל הקמפיין, והמערכת מתחרה על החשיפות מול מפרסמים אחרים. העלות בפועל תלויה בשלושה דברים. כמה מפרסמים מתחרים על אותו קהל, כמה המודעה שלכם איכותית ומדויקת, ומה המטרה שהגדרתם.

כדי לתת נקודת התחלה מעשית, הנה טווחים סבירים לעסק קטן בישראל. אלה לא הבטחות אלא סדרי גודל שאני רואה בשטח:

ההמלצה שלי: אל תתחילו עם תקציב גדול. תנו למערכת שבוע ללמוד, בתקציב שאתם רגועים לאבד אם משהו לא יעבוד. אחרי שאתם רואים מה מביא תוצאות, מגדילים בהדרגה. עסק שמזרים מיד 300 שקל ביום למודעה לא בדוקה בדרך כלל מגלה מאוחר מדי שהכסף הלך.

סוגי המודעות ומתי כל אחת עובדת

לא כל פורמט מתאים לכל מטרה. בחירה נכונה כאן חוסכת המון כסף.

מודעות בסטורי

מסך מלא, אנכי, מיידי. עובד מצוין לחשיפה מהירה ולמבצעים עם דדליין. הגולש רואה את זה בין סטורי של חברים, אז המודעה צריכה להרגיש טבעית ולא כמו פרסומת מלוטשת מדי.

מודעות בפיד

הפורמט הקלאסי. תמונה או וידאו שמופיעים בזרם הראשי. מתאים כשיש לכם מסר שדורש קצת יותר הסבר, וכשאתם רוצים שאנשים יגיבו, ישמרו או ישתפו.

מודעות בריל

וידאו קצר, הפורמט שאינסטגרם דוחפת הכי חזק כרגע. עלות החשיפה כאן לרוב נמוכה יותר כי יש הרבה מלאי פרסומי. אם יש לכם יכולת להפיק וידאו קצר וקולע, זה המקום עם הכי הרבה תמורה לשקל.

עצה מהשטח: תתחילו עם שניים או שלושה קריאייטיבים שונים לאותה מטרה, ותנו למערכת להראות לכם מי מנצח. הרבה פעמים המודעה שהייתם בטוחים בה מפסידה לאחת שכמעט לא האמנתם בה.

איך מקימים קמפיין שמביא לקוחות

הטעות הנפוצה היא ללחוץ על כפתור הקידום הכחול שמופיע מתחת לפוסט. זה נוח, אבל זה נותן לכם שליטה חלקית בלבד. לקמפיין רציני עובדים דרך מנהל המודעות של מטא. הנה השלד:

1. הגדירו מטרה אחת ברורה. פניות, מכירות באתר, הודעות בוואטסאפ. מטרה אחת לקמפיין, לא הכל ביחד.
2. בחרו קהל. לפי מיקום גאוגרפי, גיל, תחומי עניין, או קהל מותאם של מי שכבר הכיר אתכם.
3. קבעו תקציב וקצב. תקציב יומי נוח, והשאירו את הקמפיין רץ לפחות שלושה עד ארבעה ימים לפני שאתם שופטים אותו.
4. בנו את המודעה. קריאייטיב שעוצר את הגלילה, טקסט קצר עם תועלת ברורה, וקריאה לפעולה מדויקת.
5. חברו יעד המרה. עמוד שמותאם בדיוק למה שהמודעה הבטיחה. כאן נופלים הכי הרבה עסקים.

הנקודה האחרונה קריטית. מודעה מעולה ששולחת לדף בית עמוס פשוט מבזבזת את התנועה. הרבה יותר חכם לשלוח לעמוד נחיתה ממוקד שכל מטרתו להפוך את הגולש לפנייה. הפרסום מביא את האנשים, העמוד סוגר את העסקה.

טירגוט קהלים: איפה הכסף באמת עובד

כאן נמצא ההבדל האמיתי בין מקצוען לחובבן. אינסטגרם מאפשרת שלושה סוגי קהלים, וכדאי להכיר את שלושתם.

קהל קר הוא אנשים שלא מכירים אתכם, מסוננים לפי תחומי עניין ומאפיינים. טוב להגדלת מודעות אבל יקר יותר להמרה. קהל מותאם הוא מי שכבר ביקר באתר, צפה בסרטון שלכם או עוקב אחריכם. הקהל הזה ממיר הרבה יותר טוב כי הוא כבר מכיר. קהל דומה נבנה על ידי מטא מתוך הלקוחות הקיימים שלכם, והוא לרוב הזהב האמיתי.

אם יש לכם רשימת לקוחות או תנועה קיימת לאתר, התחילו משם. פרסום למי שכבר מכיר אתכם או דומה ללקוחות שלכם כמעט תמיד זול ואפקטיבי יותר מפרסום לקהל אקראי. זו גם הסיבה שאני ממליץ לשלב את הפרסום בתוך משפך שיווקי מסודר, ולא כפעולה מבודדת.

הטעויות שמבזבזות תקציב

רוב הכסף שנשרף באינסטגרם נשרף על אותן טעויות חוזרות. שווה להכיר אותן מראש.

• לכבות קמפיין מוקדם מדי. המערכת צריכה כמה ימים ללמוד. מי שמכבה אחרי יום כי אין תוצאות פשוט לא נתן לה סיכוי.
• קהל רחב מדי או צר מדי. לפרסם לכל ישראל בזבזני, לפרסם ל-800 אנשים חונק את המערכת. צריך איזון.
• אותה מודעה חודשים. הקהל מתעייף, עלות החשיפה מטפסת. מרעננים קריאייטיב כל כמה שבועות.
• בלי מדידה. אם אתם לא יודעים כמה עולה פנייה, אתם מנחשים ולא מנהלים.
• הפרדה בין פלטפורמות. אינסטגרם עובדת חזק יותר כשהיא חלק מתמונה רחבה. גם פרסום ממומן בטיקטוק וגם פרסום בפייסבוק יכולים להשלים אותה, תלוי איפה הקהל שלכם.

איך יודעים שהקמפיין עובד

מספר העוקבים החדשים הוא לא המדד. עסק לא חי מלייקים. המדדים שאני בודק אצל לקוחות הם עלות לפנייה, שיעור ההקלקה על המודעה, וכמה מהפניות הפכו בפועל למכירות. אם עלות הפנייה נמוכה מהרווח שהיא מייצרת, הקמפיין עובד, נקודה.

בדקו את הנתונים אחרי כמה ימים, כבו את המודעות החלשות, והזרימו יותר תקציב לחזקות. פרסום ממומן טוב הוא תהליך של שיפור מתמיד, לא הגדרה חד פעמית ששוכחים ממנה.

לפי המקורות הרשמיים של אינסטגרם לעסקים, מערכת הפרסום ממשיכה להתייעל ככל שאתם מזינים לה נתוני המרה אמיתיים, ולכן חיבור נכון של מדידת ההמרות הוא לא פינוק אלא בסיס.

רוצים שהפרסום יביא לקוחות ולא כאב ראש

פרסום ממומן באינסטגרם הוא כלי חזק לעסק קטן, אבל רק כשבונים אותו נכון מהיסוד. אנחנו במג'יק מרקטינג מקימים ומנהלים קמפיינים שמכוונים לתוצאה עסקית ולא למספרים יפים. אם אתם רוצים ניהול שיווק ממומן ברשתות חברתיות שמדבר בשפה של פניות ומכירות, דברו איתנו דרך עמוד יצירת הקשר ונבנה לכם תוכנית שמתאימה לתקציב ולמטרות שלכם.