קידום ממומן בגוגל שמחזיר את ההשקעה
אנחנו בונים ומנהלים קמפיינים בגוגל עם מטרה אחת: שייכנס יותר כסף ממה שיצא. בלי תקציב שנשרף על קליקים לא רלוונטיים, ובלי דוח חודשי שאף אחד לא באמת קורא.
מג'יק מרקטינג מנהלת קמפיינים ממומנים לעסקים בישראל מאז 2018. חשבון הגוגל אדס רשום על שמכם, הנתונים פתוחים לכם, וכל פנייה שנכנסת מסומנת במקור שהביא אותה. ככה יודעים בדיוק כמה עלה כל לקוח.
- החשבון רשום על שמכם
- חודש בחודשו, בלי התחייבות
- אופטימיזציה כל שבוע
- דוח שמדבר בפניות ובשקלים
משאירים פרטים, ואנחנו חוזרים עם הערכה ראשונית: כמה עולה קליק בתחום שלכם, כמה אנשים מחפשים אותו ומה המתחרים כבר מציעים. בלי עלות ובלי התחייבות.
רוב הקמפיינים שמגיעים אלינו לא נכשלים בגלל התקציב
הם נכשלים בגלל דברים שאף אחד לא בדק. אלה המצבים שאנחנו פוגשים כמעט בכל חשבון חדש שנפתח מולנו.
משלמים על קליקים של סקרנים
מי שחיפש חינם, עבודה או איך עושים את זה לבד לוחץ על המודעה, ואתם משלמים. בלי רשימת מילות שלילה מסודרת, זו לרוב חמישית מהתקציב.
דוח יפה, טלפון שקט
חשיפות, קליקים ואחוזי הקלקה נראים מצוין. כמה פניות נכנסו וכמה עלתה כל אחת? את זה אף אחד לא יודע להגיד.
אין לכם גישה לחשבון שלכם
החשבון נפתח על שם הספק. ביום שעוזבים, ההיסטוריה וקהלי הרימרקטינג נשארים אצלו, ומתחילים מאפס.
תנועה טובה, דף שמבריח
הגולש הגיע, ראה טופס של שבעה שדות ודף שנטען לאט בנייד, וחזר לגוגל כדי ללחוץ על המתחרה.
את כל אלה אנחנו בודקים לפני שמעלים שקל אחד לתקציב.
איך עובד פרסום ממומן בגוגל (PPC)
המודל נקרא PPC, כלומר תשלום לפי קליק. המודעה מוצגת בחינם, ואתם משלמים רק כשמישהו לוחץ עליה. נשמע טכני, אבל המשמעות העסקית פשוטה: אתם קונים כניסות של אנשים שכבר הרימו יד.
ההבדל הגדול הוא הכוונה. מי שמקליד בגוגל מנעולן בראשון לציון בשתיים בלילה לא מחפש השראה, הוא מחפש מי שיענה לו עכשיו. הקמפיין רק צריך להיות שם באותו רגע, עם המסר הנכון ועם דף נחיתה שלא מבריח אותו.
ולכן ניהול נכון של קמפיין ממומן הוא לא עניין של תקציב גדול יותר אלא של דיוק. עסק שמדייק את מילות המפתח ואת המסר משלם פחות לקליק ומקבל יותר פניות מעסק שמפרסם רחב.
למה קידום בגוגל עדיף על פרסום ברשתות החברתיות?
אתם רודפים אחרי הלקוח. צריך לעצור אותו באמצע גלילה ולשכנע אותו שהוא רוצה משהו שלא חשב עליו לפני שנייה.
הלקוח מחפש אתכם. הוא כבר הקליד את הבעיה שלו, ואתם רק צריכים להיות התשובה.
לכן פנייה שמגיעה מגוגל נוחתת אצלכם כשהיא כבר באמצע תהליך קבלת החלטה. הגולש השווה מחירים, קרא ביקורות, ועכשיו הוא מחפש את מי שיסגור לו את העניין. אצל חלק מהלקוחות שלנו כמות הפניות מגוגל קטנה מזו שברשתות, ואחוז הסגירה גבוה פי כמה. את זה סופרים בסוף החודש.
אם אתם מתלבטים בין הערוצים, כתבנו השוואה מפורטת בין פרסום בגוגל לעומת פרסום בפייסבוק שנכנסת למספרים.
ספרו לנו בקצרה מה רץ היום. נעבור על החשבון ונחזור אליכם עם תמונה ברורה: איפה הכסף נשרף, מה שווה להגדיל, ומה היינו משנים קודם.
מה בדיוק אנחנו עושים בשביל העסק שלכם
הרבה בעלי עסקים מגיעים אלינו אחרי חוויה לא נעימה עם מנהל קמפיינים קודם. חשבון סגור, דוח עם מספרים יפים, ואפס טלפונים. אנחנו עובדים אחרת, וזה נראה ככה.
אבחון לפני שנוגעים בתקציב
יושבים על המספרים שלכם. כמה שווה לקוח, כמה אתם יכולים לשלם על פנייה ועדיין להרוויח, מי המתחרים שכבר מפרסמים ומה הם מציעים. אם המספרים לא מסתדרים, נגיד לכם את זה לפני שתשלמו לגוגל שקל.
מבנה חשבון שאפשר לשלוט בו
קמפיינים מופרדים לפי שירות ולפי אזור, קבוצות מודעות צרות, ורשימת מילות שלילה שעובדת כבר מהיום הראשון. זה החלק המשעמם שקובע אם תשלמו שמונה שקלים לקליק או עשרים ושניים.
דף נחיתה שממיר, לא רק נראה טוב
אין טעם להביא תנועה איכותית לדף שמבקש מהגולש למלא שבעה שדות. בודקים את הדף, מתקנים את מה שמעכב, ואם צריך בונים אחד חדש. יש לנו צוות בניית אתרים בבית בדיוק בשביל זה.
אופטימיזציה שבועית ודיווח ברור
כל שבוע עוברים על שאילתות החיפוש, מכבים את מה שמבזבז, מגדילים את מה שעובד ומריצים גרסאות מודעה חדשות. פעם בחודש מקבלים דוח בשפה של בעל עסק: כמה פניות נכנסו, כמה עלתה כל אחת, ומה התוכנית לחודש הבא.
החשבון שלכם. תמיד.
החשבון נפתח על שמכם, עם גישת מנהל מלאה מהיום הראשון. אם ניפרד מחר, ההיסטוריה, קהלי הרימרקטינג ונתוני ההמרות נשארים אצלכם. זה נשמע מובן מאליו, ובענף הזה הוא ממש לא.
- עבודה חודש בחודשו, בלי חוזה שכובל אתכם
- מדידה של שיחות, וואטסאפ וטפסים, לא רק צפייה בעמוד תודה
- כל פנייה מסומנת בקמפיין ובמילת המפתח שהביאו אותה
- דוח חודשי עם עלות לפנייה ותוכנית לחודש הבא
סוגי הקמפיינים בגוגל אדס ומתי כדאי להשתמש בכל אחד
גוגל אדס זו לא פלטפורמה אחת אלא כמה מנועי פרסום שונים תחת אותה מערכת. הטבלה מסכמת מה עושה כל אחד ומתי אנחנו בפועל ממליצים עליו.
| סוג הקמפיין | איפה המודעה מופיעה | מתי נמליץ עליו |
|---|---|---|
| חיפוש | תוצאות החיפוש בגוגל | נקודת הפתיחה כמעט לכל עסק. שם נמצאת כוונת הרכישה החזקה ביותר |
| Performance Max | חיפוש, יוטיוב, גמייל ורשת המדיה יחד | כשכבר יש נתוני המרות אמינים בחשבון. בלעדיהם האלגוריתם פשוט מנחש |
| שופינג | לשונית הקניות, עם תמונה ומחיר | לחנויות אונליין עם פיד מוצרים מסודר |
| רשת המדיה | באנרים באתרים ובאפליקציות | בעיקר לרימרקטינג ולחשיפה, פחות לגיוס לידים ישיר |
| וידאו | יוטיוב | למותגים שבונים היכרות, או לחימום קהל לפני קמפיין חיפוש |
| Demand Gen | הפיד של דיסקבר, יוטיוב וגמייל | למוצר ויזואלי שאנשים עוד לא יודעים לחפש בשמו |
לחנויות אונליין הרחבנו בנפרד על קמפיין גוגל שופינג ועל מה שצריך להכין לפני שמתחילים, ועל הצד השני של המטבע כתבנו מדריך לקמפיין Performance Max.
מה מפריד בין קמפיין רווחי לקמפיין ששורף תקציב
אנחנו נכנסים לחשבונות חדשים כמעט כל שבוע, ורוב הבעיות חוזרות על עצמן. אלה הדברים שבודקים אצלנו לפני שמעלים שקל אחד לתקציב.
מילות שלילה
חשבון בלי רשימת שלילה מסודרת משלם על מי שחיפש חינם, מתכון, עבודה או איך עושים את זה לבד.
התאמה בין המודעה לדף
אם המודעה מבטיחה שירות בחיפה והדף מדבר על כל הארץ, ציון האיכות יורד והמחיר לקליק עולה.
מדידת המרות אמיתית
לא רק צפייה בעמוד תודה, אלא שיחות, לחיצות וואטסאפ ושליחות טופס, כל אחת עם ערך משלה. כך נראית מדידת המרות נכונה.
אסטרטגיית הצעות מחיר
מעבר מוקדם מדי לאוטומציה, בלי מספיק נתונים, הוא אחת הטעויות היקרות שיש.
בדיקת גרסאות מודעה
לפחות שתי גרסאות בכל קבוצה, שרצות מספיק זמן כדי שההשוואה תהיה שווה משהו.
רימרקטינג
רוב הגולשים לא סוגרים בביקור הראשון. החזרה אליהם היא בדרך כלל הליד הזול ביותר בחשבון.
אם כבר יש לכם חשבון פעיל ואתם מרגישים שהוא לא במיטבו, ריכזנו את כל הבדיקות במדריך לשיפור קמפיין גוגל אדס.
כמה עולה פרסום ממומן בגוגל?
התשובה הכנה היא שזה תלוי, אבל בואו ניתן לזה מספרים. אתם משלמים לפי קליק, והמחיר לקליק נקבע בעיקר לפי רמת התחרות בתחום ולפי ציון האיכות של המודעה ודף הנחיתה שלכם. שני עסקים באותו תחום יכולים לשלם מחירים שונים לגמרי על אותה מילת מפתח.
אלה טווחי המחיר לקליק שנפוצים בשוק הישראלי:
| תחום | טווח מקובל לקליק |
|---|---|
| שירותי בית ומקצועות טכניים | 4 עד 12 שקלים |
| קליניקות ורפואה פרטית | 10 עד 30 שקלים |
| עריכת דין ופיננסים | 25 עד 80 שקלים |
| מסחר אונליין | 2 עד 8 שקלים |
דוגמה להמחשה: למה המחיר לקליק מטעה
מה שבאמת חשוב הוא לא המחיר לקליק אלא כמה עולה לכם לקוח. שני עסקים, שני קמפיינים:
- מחיר לקליק2 ₪
- פנייה אחת מכל40 קליקים
- עלות לפנייה80 ₪
- עסקה אחת מכל20 פניות
- עלות ללקוח1,600 ₪
- מחיר לקליק20 ₪
- פנייה אחת מכל8 קליקים
- עלות לפנייה160 ₪
- עסקה אחת מכל4 פניות
- עלות ללקוח640 ₪
עסק ב' משלם פי עשרה על כל קליק, ולקוח עולה לו פחות מחצי. ההבדל הוא במילות המפתח, במסר ובדף הנחיתה.
מבחינת תקציב התחלתי, מתחת לכמה אלפי שקלים בחודש קשה לאסוף מספיק נתונים כדי לקבל החלטות חכמות. אנחנו מעדיפים להתחיל בתקציב שמאפשר ללמוד, ואז להגדיל לפי מה שעובד. פירטנו את החישוב המלא במאמר על כמה עולה פרסום בגוגל.
שאלות שבעלי עסקים שואלים אותנו על פרסום בגוגל
תוך כמה זמן רואים תוצאות?
המודעות מתחילות לרוץ תוך יום עד יומיים, והפניות הראשונות מגיעות בדרך כלל באותו שבוע. החודש הראשון הוא בעיקר איסוף נתונים וניקוי שאילתות מיותרות. התמונה האמיתית של עלות לפנייה מתייצבת סביב החודש השני.
מי הבעלים של חשבון הגוגל אדס?
אתם. החשבון נפתח על שמכם ואתם מקבלים גישת מנהל מלאה מהיום הראשון. גם ההיסטוריה, קהלי הרימרקטינג ונתוני ההמרות נשארים אצלכם בכל מצב.
יש התחייבות לתקופה?
אין. עובדים חודש בחודשו. לקוח שנשאר איתנו נשאר כי המספרים עובדים, לא כי חתם על משהו.
אפשר לפרסם בגוגל בלי אתר?
אפשר להריץ קמפיין לדף נחיתה בודד, וזה עובד יפה לשירותים מקומיים. לטווח ארוך אתר מלא נותן לכם יותר מקום לתוכן, לאמון ולקידום אורגני במקביל.
עדיף פרסום ממומן או קידום אורגני?
הם עושים דברים שונים. ממומן מביא פניות מהיום למחר אבל נעצר ברגע שעוצרים את התקציב, וקידום אורגני בונה נכס שממשיך להביא תנועה לאורך שנים. רוב הלקוחות שלנו מריצים את שניהם, ומתחילים בממומן כדי שיהיה תזרים בזמן שהאורגני מבשיל.
מה קורה אם הקמפיין לא מצליח?
מפרקים אותו ומבינים איפה הוא נשבר: הכוונה שמאחורי מילות המפתח, המסר במודעה, או הדף שאליו הגולש הגיע. לפעמים המסקנה היא שהערוץ הזה פשוט לא מתאים למוצר, ואנחנו נגיד את זה בגלוי. התיעוד הרשמי של גוגל אדס על ציון האיכות מסביר חלק גדול מהמכניקה שמאחורי זה.
שיחת היכרות קצרה, בלי מצגות. נבין מה אתם מוכרים, כמה שווה לכם לקוח, ואם גוגל הוא בכלל הערוץ הנכון בשבילכם.