חיפוש שם העסק בגוגל: מה רואה הליד שבודק אתכם לפני שהוא מתקשר

מישהו קיבל הצעת מחיר ממכם, או שמע עליכם מחבר. לפני שהוא עונה, הוא פותח גוגל וכותב את שם העסק. מה שמופיע בשלוש השניות הראשונות קובע אם הוא ממשיך לשיחה או חוזר לרשימת המתחרים. כדאי שתראו את זה לפניו.

קחו אותי לבדיקהבדקו מה AI אומר עליכם

איך בודקים את חיפוש שם העסק בגוגל בעשר דקות?

הבדיקה לוקחת עשר דקות ולא דורשת כלי. חשוב לעשות אותה כמו לקוח, לא כמו בעל האתר:

  1. חלון גלישה בסתר, ובנייד. בלי חשבון מחובר, כדי שהתוצאות לא יותאמו להיסטוריה שלכם.
  2. שם העסק בלבד, בדיוק כמו שמופיע בהצעות ובכרטיסי הביקור. אחר כך עוד פעם עם שגיאת כתיב נפוצה.
  3. שם העסק ועוד המילים ביקורות, מחירים ותחום העיסוק. כך מגלים מה אנשים באמת מחפשים עליכם.
  4. צילום מסך של כל שלב. בעוד חודש תשוו ותראו אם משהו זז.

עכשיו בודקים שש נקודות. כל שורה מראה מה אמור להופיע ומה אות אזהרה:

🔍 שם העסק שלכם
1
האתר שלכם במקום הראשוןתקיןהאתר הרשמי עולה ראשון, לפעמים עם כמה קישורי משנה מתחתיו.
אות אזהרהראשון מופיע דף אחר: פרופיל ישן, מדריך, או עסק עם שם דומה.
2
אין מודעה של מתחרה מעליכםתקיןמעל התוצאה הראשונה אין שורה ממומנת של אף אחד אחר.
אות אזהרהמתחרה קונה את שם העסק שלכם כמילת חיפוש ומופיע לפניכם.
3
כרטיס עסק מלאתקיןשם, תחום, קישור לאתר ודירוג כוכבים לצד התוצאות.
אות אזהרהכרטיס ריק, שעות לא נכונות, או בכלל בלי כרטיס.
4
אין תוצאות מיושנותתקיןכל מה שבעמוד הראשון מציג את אותו שם ואותם פרטי קשר.
אות אזהרהספר עסקים ישן עם שם קודם, או שירות שהפסקתם להציע.
5
השלמה אוטומטית שמעודדתתקיןהצעות כמו שם העסק ומחירים, או שם העסק ועוד התחום.
אות אזהרההצעות כמו שם העסק ועוד המילה נוכלים, או ביטוי שאין עליו עמוד.
6
תשובה נכונה ממנוע AIתקיןChatGPT וגם Gemini מתארים נכון מה אתם עושים ולמי.
אות אזהרהתיאור שגוי, תחום אחר, או שהעסק פשוט לא מוכר להם.

שורה אחת אדומה מספיקה כדי לפספס פניות. מי שרוצה לבדוק גם את הצד של הפרופיל והביקורות, ימצא פירוט בניהול המוניטין שלכם בגוגל.

זכוכית מגדלת מעל שלט עסק ורשימת סימון של בדיקות חיפוש

הדרך להחזיר את המקום הראשון לאתר שלכם

כשהאתר לא ראשון על שם העסק, הסיבה כמעט תמיד אחת משלוש: שם העסק לא כתוב בכותרת של דף הבית, פרופיל חיצוני חזק מהאתר, או שהשם נפוץ מדי. התחילו מהכותרת. שם העסק מופיע בתחילת ה-Title של דף הבית, באותו כתיב שבו אתם מציגים אותו בכל מקום אחר.

את קישורי המשנה מתחת לתוצאה גוגל בוחר בעצמו, ואי אפשר להזמין אותם. מה שכן אפשר: תפריט ברור, עמודי שירות עם שמות פשוטים ומבנה אתר שנבנה כבר בשלב הקידום האורגני. התיעוד של גוגל לקישורי משנה מסביר שהם נבנים אוטומטית לפי מבנה האתר.

מה עושים כשמתחרה מפרסם על שם העסק שלכם?

זה חוקי ושכיח, ומחיר הקליק על שם מותג נמוך יחסית. אם מתחרה תופס את המקום מעליכם, קמפיין קטן על השם שלכם מחזיר אתכם לראש העמוד ומשאיר אתכם בשליטה על המסר. אם אין שם אף אחד, אין צורך לשלם. בדקו אחת לחודש, ובקשו קמפיין מותג רק כשיש בעיה.

למה כדאי לבדוק מה ChatGPT ו-Gemini אומרים אחרי חיפוש שם העסק?

חלק מהמחפשים כבר לא רואים רשימת קישורים. הם שואלים צ'אטבוט מי אתם ומה אתם עושים. כתבו לו את שם העסק ושאלו מה הוא עושה, למי הוא מתאים ובמה הוא שונה ממתחרים. אם התשובה שגויה או ריקה, הסיבה בדרך כלל חוסר עקביות: תיאור שונה בכל פרופיל, עמוד אודות דל, ואין נתונים מובנים שמגדירים את העסק כישות אחת.

כמו בכל בדיקה ב-AI, התשובות משתנות בין ריצה לריצה, ולכן שואלים כמה פעמים וקובעים סט שאלות קבוע. ככה בנויה גם העבודה בקידום בצ'אטבוטים ובמנועי AI.

מדידת חיפושי מותג ב-Search Console: מה מסננים ומה מחפשים

בדוח הביצועים מסננים שאילתות שמכילות את שם העסק. כך רואים כמה אנשים חיפשו אתכם בשם, כמה לחצו ובאיזה מיקום. עלייה בחיפושי שם היא סימן שהשיווק שלכם בערוצים אחרים עובד. ירידה אחרי קמפיין או אחרי תקופת שקט שווה בדיקה. את ההפרדה בין חיפושי מותג לחיפושים כלליים כדאי להכניס לדוח הקידום החודשי. על שימוש נוסף בכלי עצמו תמצאו במדריך הסרץ' קונסול.

גוגל לא אישרה שחיפושי מותג משפיעים על הדירוג עצמו. לכן מודדים אותם כמדד לביקוש, לא כשיטת קידום.

מתי לא כדאי להשקיע בבדיקת שם העסק

  • העסק חדש וכמעט אף אחד עוד לא מחפש אותו בשם. קודם צריך שיכירו אתכם.
  • השם שלכם הוא מילה כללית כמו כתובת או תחום. כל תוצאה תהיה בעיקר רעש, וכדאי לשקול חיזוק שם ייחודי יותר.
  • האתר עדיין לא מביא פניות בכלל. הבעיה שם קודמת, ובדיקת SEO מקיפה תמצא אותה.

כללי ברזל לבדיקת חיפוש שם העסק בכל חודש

  1. אותו כתיב ואותו תיאור קצר בכל פרופיל, באתר ובכרטיס העסק.
  2. בכל חודש עשר דקות: חלון בסתר, בנייד, שם העסק, צילום מסך.
  3. כל שורה אדומה מתוקנת לפני שמתחילים להשקיע בפרסום, כי פרסום מביא אנשים שיבדקו אתכם בדיוק כך.

לא בטוחים מה רואה מי שמחפש אתכם? שלחו לנו את שם העסק ונחזור אליכם עם תמונת מצב של התוצאות בגוגל ובמנועי AI.

שאלות נפוצות

האם חיפוש שם העסק משפיע על הדירוג בגוגל?

גוגל לא הצהירה על כך. חיפושי מותג הם בעיקר סימן לביקוש ולמוניטין, ולכן מודדים אותם בלי להבטיח שיזיזו מיקומים.

כמה זמן לוקח לתקן את מה שמופיע על שם העסק?

שינוי בכותרת או בכרטיס העסק יכול להתעדכן תוך ימים עד שבועות. הסרה או דחיקה של תוצאה חיצונית אורכת יותר, ולא תמיד תלויה בכם.

איך משנים מה ChatGPT אומר על העסק שלי?

אין כפתור לזה. משפרים את המקורות שהוא נשען עליהם: עמוד אודות מדויק, נתונים מובנים ופרופילים עקביים, ובודקים שוב אחרי כמה שבועות.

רוצים לדעת מה לקוח חדש רואה כשהוא מחפש אתכם?

ענבר שמיר בודק את תוצאות החיפוש של שם העסק שלכם בגוגל ובצ'אטבוטים, ומחזיר רשימה קצרה של מה לתקן קודם.

אני רוצה לקבל את הבדיקה
אהבתם? שתפו עם חברים
רוצים להפוך את השיווק למנוע צמיחה?
מאמרים נוספים שיקחו אתכם קדימה